マイページへのログインはこちら

納期について・・・お届け日の目安

・即日出荷商品は、ご注文後 翌日〜3日後のお届け予定です。
　（注文日が土・日・祝日の場合は2〜3日程遅れます）
・即日出荷商品以外は、3〜5日後のお届け予定です。
・受注製作の掛け軸は、5〜10日後のお届け予定です。
・オーダー品は、約１ヶ月半後のお届け予定です。
※お支払い方法が銀行振込またはコンビニ払込の場合はご入金確認後の発送となります
※ご注文確定後にメールにてご連絡します。

返品・交換について

商品が到着しましたらすぐにご確認いただき、7日以内にご連絡くださいませ。
・厳重な検品のうえ発送いたしておりますが、届きました掛け軸が不良品・お届け品違いなどの場合は誠にお手数ですが弊社へご連絡くださいませ。交換や引取りなど早急に対応いたします。
・お届けの掛け軸がお気に召さない場合でも返品を受け賜りますのでメールにてご連絡ください。その際はお届け送料や発送の手数を弊社で負担しておりますので誠に申し訳ございません。返送料はお客様のご負担にてお願い申し上げます。
※商品到着後、代金をお客様の口座などへ返金いたします。